Supporto

Ho scoperto di aver acquistato il software sbagliato dopo l’acquisto, è possibile sostituirlo con il software di cui ho bisogno? Oppure posso ottenere il rimborso di questo prodotto per acquistare quello giusto?

La richiesta di rimborso con la motivazione “acquisto del prodotto sbagliato” non sarà approvata, poiché è disponibile una versione gratuita “prova prima di acquistare” per decidere quale prodotto soddisfa le vostre esigenze. Prima di acquistare un prodotto, consigliamo vivamente di leggere la descrizione del prodotto, di scaricare la versione di prova e di ricordarsi sempre di scegliere il prodotto esatto con il nome giusto. In questo caso, possiamo offrire solo uno sconto sul secondo prodotto che desidera. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro staff di supporto con il numero d’ordine e/o l’indirizzo e-mail autorizzato.