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Pourquoi ai-je été facturé d’un montant plus élevé que le prix indiqué sur le site web ?

En tant que développeur du logiciel, nous ne facturons que le prix indiqué sur notre site web. Il existe plusieurs situations dans lesquelles des frais supplémentaires peuvent vous être facturés.

1. Le service d’assurance de téléchargement ou le service de téléchargement étendu (EDS), qui sont proposés par Avangate, sont destinés aux cas où les clients oublieraient ou perdraient leurs informations d’inscription lorsqu’ils veulent réinstaller le programme.

2. TVA. Notre plateforme de paiement facture la taxe de vente applicable aux commandes. La taxe de vente est automatiquement calculée sur le(s) produit(s) et les frais d’expédition. Le prix total, taxes comprises, sera affiché avant la transmission de la commande.

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, veuillez contacter notre équipe de support.